Leveringsbetingelser

1. Leveringstider

Vi tar sikte på å behandle og sende bestillingen din innen 2 virkedager etter mottak av betaling. Leveringstiden avhenger av PostNords rutiner og kan vanligvis ta mellom 2-5 virkedager innenfor Sverige. Vær oppmerksom på at eventuelle forsinkelser hos PostNord er utenfor vår kontroll og kan påvirke leveringstiden.

Alle våre pakker pakkes og sendes fra Sverige.

2. Leveringsmåte

Vi bruker PostNord som vår viktigste leveringspartner. Alle pakker sendes med PostNords sporbare tjenester for å sikre trygg og pålitelig levering. Du vil motta en bekreftelses-e-post når pakken din er sendt, sammen med en sporingslenke som lar deg spore leveringen.

3. Fraktkostnader

Fraktkostnader beregnes basert på vekt og valgt leveringsmetode. De nøyaktige fraktkostnadene vil vises i kassen før du fullfører bestillingen. Vi kan tilby gratis frakt for visse kampanjer eller bestillinger over et visst beløp.

4. Leveringsadresse

Vi leverer til adressen du oppga ved bestilling. Sørg for at du oppgir riktig og fullstendig leveringsadresse ved kassen for å unngå leveringsproblemer eller forsinkelser. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle feil adresser oppgitt av kunden.

5. Kvittering av pakke

Det er ditt ansvar å sørge for at noen er tilstede for å motta pakken ved hjemlevering. Dersom du ikke er tilgjengelig på leveringstidspunktet, kan PostNord gi beskjed om hvordan du kan hente pakken på nærmeste utleveringssted. Hvis pakken ikke blir hentet innen den angitte tidsrammen, kan den returneres til oss og ekstra kostnader kan påløpe for omlevering.

Vi streber etter å tilby produkter av høy kvalitet, og vi håper du vil bli fornøyd med kjøpet ditt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med produktene, vennligst kontakt oss innen 14 dager etter mottak for å avtale retur og mulig refusjon. Vær oppmerksom på at returfrakt kan være kundens ansvar med mindre det skyldes feil eller skade på produktene.

7. Angrerett

I henhold til fjern- og boligsalgsloven har du som forbruker rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt produktene fra Wargry. Hvis du ønsker å kansellere kjøpet, vennligst kontakt oss innen angrefristen for å informere oss om avgjørelsen din og sørge for retur av produktene.

For å benytte angreretten må produktene være i ubrukt stand og i originalemballasjen. Du er ansvarlig for returfrakten og for å sikre at produktene returneres trygt til oss. Vi anbefaler at du bruker en sporbar frakttjeneste for returen, da vi ikke kan holdes ansvarlig for tapte eller skadede pakker.

Når vi har mottatt og undersøkt de returnerte produktene, refunderer vi beløpet du har betalt for produktene, eksklusive eventuelle fraktkostnader, innen 14 dager etter at vi har mottatt varselet om kansellering. Tilbakebetalingen vil skje med samme betalingsmåte som du brukte ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.

Vær oppmerksom på at enkelte produkter kan være unntatt fra angreretten på grunn av sin natur, for eksempel produkter som er tilpasset eller produsert etter dine spesifikke ønsker. Videre kan hygieneartikler eller forseglede produkter som er forseglet ikke returneres av helsevernmessige årsaker.

Vi verdsetter våre kunders tilfredshet og vi er her for å hjelpe deg. Hvis du har spørsmål, bekymringer eller trenger hjelp, vennligst kontakt vår kundestøtte.